SELAMAT BERGABUNG DI HORASPOKER - POKER ONLINE PALING FAIR - MINIMAL DEPOSIT DAN WITHDRAW RP 10.000,- NIKMATI PROMO MENARIK SETIAP BULANNYA.
TANYA JAWAB HORAS POKER

1. Bagaimana saya bisa bermain di situs poker online Horaspoker.com?
Langkah pertama anda harus registrasi dengan meng-klik menu pendaftaran di atas.

2. Berapakah minimal deposit di Horaspoker.com ?
Minimal deposit di Horaspoker.com adalah Rp 10.000,- (sepuluh ribu rupiah) dan maksimal deposit adalah Rp 1.000.000,- (satu juta rupiah) untuk 2(dua) kali deposit pertama.

3. Berapa lama waktu yang dibutuhkan agar deposit saya di konfirmasi ?
Jika bank sedang online, proses deposit dapat kami proses sesegera mungkin, dengan catatan anda melakukan proses deposit dengan benar.

4. Bagaimanakah cara yang tepat untuk melakukan konfirmasi deposit ?
- Pastikan nomor rekening tujuan transfer anda sudah benar sesuai dengan yang tertera pada menu deposit dan selalu periksa terlebih dahulu sebelum melakukan transfer karena kami mengganti nomor rekening tujuan transfer secara rutin untuk menghindari antrian yang panjang.
- Jika anda tidak memiliki nama belakang unik (contoh nama : andi), anda diharuskan melakukan deposit dengan nominal yang unik dan bersifat rahasia agar tidak terjadi kesalahan proses dana deposit, contohnya deposit dengan nominal Rp 100.126,-
- Lakukan transfer sebelum melakukan konfirmasi.

5. Apakah deposit dapat digabungkan dari beberapa kali transfer, atau bisakah saya transfer berkali-kali sebelum melakukan konfirmasi deposit ?
Anda boleh melakukan banyak transfer dengan nominal yang berbeda-beda ataupun sama. Tapi saat melakukan konfirmasi deposit anda tidak bisa menggabungkan lebih dari satu dana sekaligus, anda harus mengkonfirmasi dana tersebut satu per satu.

6. Mengapa withdraw saya terkadang lama diproses ?
Semua antrian withdraw diproses berdasarkan waktu konfirmasi. Pada jam sibuk atau bank baru saja online kembali, antrian withdraw dapat menjadi sangat banyak sehingga membutuhkan waktu proses lebih lama.

7. Kenapa withdraw yang sudah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan kembali ?
Karena banyaknya kasus password pemain diketahui orang lain. Untuk meminimalisir resiko pencurian chip, kami memberlakukan kebijakan tersebut.

8. Kenapa memo saya terkadang lama/tidak dijawab ?
Ada banyak sekali memo yang kami terima secara bersamaan dan membutuhkan waktu untuk memahami pertanyaan dan keluhan, lalu menjawab satu-persatu. Karena alasan efisiensi, kami tidak akan merespon memo yang bersifat pertanyaan-pertanyaan yang tidak berhubungan dengan teknis permainan, pertanyaan yang bersifat kasar dan menyerang.

9. Apabila saya terputus dalam permainan, kondisi seperti apa koin saya akan diganti / tidak diganti ?
Kami akan bertanggung jawab apabila kerusakan berada pada pihak server Horaspoker.com saat semua pemain mengalami down/terputus. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang terjadi akibat jaringan atau koneksi internet pemain yang terputus ditengah permainan.

10. Bagaimana saya mengetahui status bank online/offline?
Anda bisa melihat info bank pada halaman depan dan kami juga akan menginformasikan hal tersebut melalui text berjalan pada dalam game.

11. Kenapa data bank harus diisi dengan benar ? Kemungkinan apa saja yang dapat terjadi dikemudian hari apabila saya tidak memberikan data bank yang benar?
Kami membutuhkan data yang akurat agar deposit dan withdraw dapat diproses dengan lancar. Jika data yang diberikan tidak akurat, maka proses deposit akan membutuhkan waktu yang lebih lama dan kemungkinan withdraw tidak dapat diproses sampai anda memberikan informasi yang benar.

12. Kapan saja jadwal maintenance dilakukan dan bagaimana saya dapat mengetahuinya ?
Jadwal maintenance rutin Horaspoker.com adalah setiap hari senin pukul 06:00 - 07:00 WIB, pada jam tersebut server akan off dan kita tidak dapat melakukan akses dalam permainan, jika tidak ada pemberitahuan selanjutnya, waktu maintenence tetap sesuai jadwal adalah tetap setiap minggunya.